“No eres lo que dices, eres lo que haces”
En julio pasado inició siendo noticia Donald Trump, al declarar que de ganar la presidencia construirá un muro entre México y Estados Unidos, para evitar el paso de los inmigrantes y que será pagado por México.
Las críticas no se hicieron esperar, muchos escribieron al respecto, incluso la prensa oficial china, advierte de los graves riesgos de “un presidente racista”.
Hace unas semanas, adicional a este primer desatino en su campaña, vino un segundo, la provocación, los disturbios y la incitación a la violencia, se hicieron presente en sus mítines y presentaciones.
Nada más opuesto a la óptica de las Relaciones Públicas, que dentro de su concepto incluye: La comunicación estratégica, el fortalecimiento de vínculos, el logro de consensos, la fidelidad, técnicas de negociación, la comprensión, la promoción de simpatía, la buena voluntad.
Luego entonces, ¿Qué lecciones debemos aprender de Donald Trump para las Relaciones Públicas?
- Nunca olvides la importancia de escuchar
- Nunca ofendas a otras personas
- Nunca impongas tus puntos de vista
- Evita ser arrogante
- Evita ser intolerante
“Piensa que es mas importante recordar una persona que un producto”, ¿Qué esperas para aprender estas lecciones para tu marca personal?