Hoy estamos por concluir 2019, como cada año hacemos un recuento para evaluar lo vivido en lo personal y profesional, así en las Relaciones Públicas hoy haremos un inventario de las frases que que me despertaron nuevas perspectivas y aprendizajes en este 2019, tanto en la plática “martes de RP” (organizado por PRORP) como en el “XII Congreso Internacional de Relaciones Públicas” organizado por PRORP y te las comparto:

1.- Mientras más retos existan en el mundo más se requerirán las herramientas de las Relaciones Públicas

2.- ¿Como construir la reputación de tu empresa? analiza, observa, vive los valores, ética, compromiso.

3.- Los Eventos se hacen para generar Noticias, elemento útil para mostrar tu Marca.

4.- La importancia de analizar la semántica para saber cómo y por qué elaborar la estrategia y así llegar a tu público.

5.- La Reputación mueve mercados.

6.- Las macrotendencias en la Reputación: Tensión en el comercio internacional, empoderamiento de la mujer, market influencers, fake news, empresas con propósitos.

7.- En el momento de una crisis considera: que vas a comunicar, como lo vas a comunicar, a quien se lo tienes que comunicar y por qué medios, o lo que no comunicas.

8.- Preocúpate por tus colaboradores, son un sector clave para atraer talentos y se convierten en voceros oficiales de tu empresa.

9.- El liderazgo del CEO de una empresa implica hoy en tiempos de transformación el participar en temas de activismo, ya sean políticos, sociales, esto es impulsar la Marca Personal de la empresa.

10.- La Reputación se ha convertido en el pilar fundamental de la inteligencia colectiva.

11.- Los colores están para usarse, para contar historias y envían un mensaje a tu público.

12.- Que tu marca escuche el entorno cuando llega a un país, ¿Que siente la comunidad? y ¿Qué impacto va a tener?

13.- Revisa tu vocabulario como le hablas a tu público.

14.- La Responsabilidad Social debe estar alineada al propósito de tu empresa.

15.- Ser bueno es rentable, actuar desde lo cercano, escuchar, generar el diálogo, tomar decisiones son acciones para que tu empresa sea diferente.

16.- Adecúate a tu entorno, adapta tu lenguaje a tu público, a tu actuar, enfócate a largo plazo y visualiza el futuro.

Y finalizo con una frase basada en mi experiencia: La empatía, la confianza, el diálogo, la cortesía, el agradecimiento genuino son vitales para construir Relaciones Profesionales de largo plazo.

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