1.- En una crisis la mejor gestión es la prevención. Natalia Sara.

2.- Un blog permite que te descubran tus audiencias, puede ser una herramienta de ventas, profesionaliza la Comunicación. Héctor Meza.

3.- Las Relaciones Públicas juegan un papel importante en la inserción laboral de los egresados de la universidad. Sonia Elizalde.

4.- Las Relaciones Públicas nos permiten realizar alianzas, articulaciones sin tener el dinero suficiente, porque se establecen negociaciones, esas negociaciones giran en torno a una escucha activa, respeto, establecer intereses comunes. Norma Bouloc.

5.- Llegó el momento en que el poder de la solidaridad empresarial sobrepasó el económico y el de la información. Maritza Mosquera.

6.- La Reputación genera confianza y credibilidad. Mariela Pérez Chavarría.

7.- El Relacionista Público debe contar con habilidades como la capacidad de análisis, ser observador, empático, debe contar con las herramientas para conocer su entorno, recoger información, analizar la situación y prevenir. Marita Castro Solórzano.

8.- Quien no entiende de personas, no entiende de negocios. Enrique de Mora.

9.- Uno de los retos que tuvimos cuando iniciamos a aplicar las Relaciones Públicas del museo fue construir una estrategia de posicionamiento, de branding, imagen, de construir vínculos con los actores políticos, medios de comunicación, gobierno y a su vez promover los cursos. Sergio Manuel Rivera.

10.- Nadie tiene más Relaciones que las que sus propias Conexiones se lo permiten. María Pía Estebecorena.

11.- La Comunicación tiene que ser protagonista…Las Relaciones Públicas y la Publicidad se complementan. Francisco Isla Montoya.

12.- Las Relaciones Públicas son una función directiva, hay un proceso, hay que investigar, planificar, ejecutar, evaluar, hacer un seguimiento, cuando se cumple todo ello los directivos de la organización tienen mucha información para tomar decisiones que van a encaminar a su organización en la ruta estratégica que ellos decidan. Haydée Guzmán.

13.- Palabras claves de las Relaciones Públicas: Reputación Percepción, Credibilidad, Confianza, Armonía. Sam Black.

14.- La formulación de una estrategia de Relaciones Públicas, comienza con Escuchar, No Hablar. Leonard Saffir.

15.- Trabajar para recuperar la verdad sustancia básica y que esté acreditada por hechos. José Manuel Velasco.

16.- La audiencia es a veces tan poderosa: 90% observa, 2% genera contenido, 8% conversa y comparte los contenidos. Claudio Flores.

17.- Definir nuestro propósito es el punto de partida de todo logro. W. Clement Stone.

18.- Las habilidades Relacionales son las más importantes del Liderazgo. John C. Maxwell.

19.- Las 3 C de un evento con Relaciones Públicas: Clientes, Comunicación, Calidad. Edith Verdejo.

20.- Para mantener relevantes, útiles y significativas las marcas frente a un cliente que cambió su forma de interactuar con ellas, apóyate en las ventajas de las Relaciones Públicas. Edith Verdejo.

21.- Las Relaciones Públicas pueden convertirse en líderes al dirigir, planificar y ejecutar la comunicación de un evento. Parafraseando algunas frases.

¿Tienes alguna otra frase?

Imagen de Pexels.

La idea sobre la que se asentaba en el fondo este libro consistía en que, queramos o no, las empresas -y las personas- comunicamos, aunque no nos lo propongamos.

De acuerdo a José Antonio Llorente en su libro el octavo sentido, el silencio es un paréntesis, una táctica, pero JAMÁS es ya un objetivo.

Si llevamos el tema del silencio a los eventos me pregunto: ¿el silencio es rentable? Si digo que no, entonces ¿Qué función global cumple la gestión de comunicación en un evento? y ¿Cuál es la filosofía central de la gestión de la comunicación de un evento?

Algunas respuestas:

• El poder de la Comunicación reside en que, si transmitimos el mensaje correcto, a la audiencia adecuada, en el momento oportuno, su efecto se verá reflejado en los resultados del evento
• Un evento se erige como una herramienta de comunicación relacional
• Se integra dentro de la disciplina de las Relaciones Públicas
• Si utilizamos correcta y estratégicamente la comunicación, puede generar una imagen positiva de una organización en la mente de sus stakeholders
• Proyecta la imagen de marca y desmarcando el producto de los competidores a través de la generación de un valor añadido y diferencial.

Ya entrados en el tema de Comunicar ¿qué es la comunicación de eventos?

• Comunicación proviene de la palabra latina “communis”, se refiere a lo común, a lo público, por lo tanto, la palabra comunicación nos indica la necesidad de llegar al público.
• Los eventos para instituciones son ante todo poderosas herramientas de comunicación que permiten transmitir un mensaje específico de manera original y llamativa, por eso se utiliza muy a menudo el término comunicación de eventos.
• La comunicación de eventos difiere de otras formas de comunicación ya que no está basada en un medio, más bien se trata de reunir a la gente en torno a un elemento específico.
• Lo cual crea un verdadero espacio de intercambio entre individuos, en el que la comunicación es bidireccional entre organizadores y participantes.
• Los eventos también se distinguen de otras formas de comunicación por su puntualidad y su carácter efímero.
•  La comunicación de eventos es multisensorial: permite tocar los cinco sentidos de los participantes para marcar mejor sus mentes.

Entonces ¿Por qué el silencio no es rentable?

• Por qué pierdes un eficaz instrumento de comunicación
• Cierras la puerta a la venta y los negocios
• Dejas de fomentar las relaciones interpersonales (red de contactos: clientes, proveedores)
• Dejas de reconocer éxitos y premiar
• Dejas de impactar a tu audiencia
• No contribuyes a mejorar tu marca
• Pierdes el humanizar tu empresa ante los clientes.

Ya sea online u offline tu evento -lo que las circunstancias actuales te permitan- no dejes de comunicar, no detengas la conversación, continúa generando consenso y escuchando a tu audiencia.

Bibliografía: Portal allegra comunicación, El evento como instrumento de comunicación eficaz en la gestión del Dircom de Mónica Vicente Miravet, Euroforum, Portal Cesuma.